让“一网通办”改革惠及更多企业和群众

政务服务“一网通办”是上海这座超大城市治理的“牛鼻子”之一。今年是“一网通办”改革四周年，奉贤区推进“一网通办”优化营商环境联席会议成员单位——区建设管理委紧紧围绕“四新四大”，聚焦“高效办好一件事”，以“五心”服务为工作理念，持续推行“一企一案”帮办模式。



入驻区行政服务中心的区建设管理委受理中心针对建设项目具体情况，分配“帮办事务官”，从项目信息报送、承发包、施工许可等全流程跟进，编制流程清单、推进计划表、诉求解答表，面对面、手把手为企业解决急、难、愁、盼问题，助力奉贤工程建设项目审批服务高质量发展。

如遇到项目体量大而导致审批周期长的情况，帮办团队将根据项目实际情况引导“桩基先行”，助力项目尽早开工。建设单位可凭设计方案批准文件以及施工许可证其他法定要件，向区建设管理部门直接申领桩基础工程施工许可证，先行开展桩基础工程施工。



来看看企业是如何享受这波“帮办”服务的吧~

奉贤新城16单元27-02区域地块住宅项目

上海孚贤置业有限公司的奉贤区奉贤新城16单元27-02区域地块住宅项目作为“一企一案”帮办项目之一，帮办团队为其制定帮办计划、跟踪帮办进度、指定帮办专员，全程引导企业推进项目进度。在企业不熟悉操作申报流程的情况下，通过微信视频在线指导企业填报项目信息、施工许可等。在帮办团队的精准帮办指导下，9月29日，该项目顺利取得了桩基施工许可证，项目从申报施工许可至发证时限仅为2个工作日，比企业预计计划开工时间压缩了3天，也为项目的整体推进赢得了较长的时间。





 

凯莱英项目也是“一企一案”的重点帮办项目之一，从土地成功摘牌到取得桩基部分施工许可证仅16个工作日，刷新了产业类项目的建设审批纪录，实现了拿地即开工。位于奉贤区工业综合开发区的上海凯莱英生物制药有限公司致力于打造生物大分子药物一站式服务平台，向客户提供包含单克隆抗体（mAbs）、抗体偶联药物（ADC）及信使RNA（mRNA）药物的开发、分析、中试生产、商业化生产、稳定性检测等全方位的综合服务。

下阶段，区建设和交通事务受理服务中心将继续秉承“五心”工作理念，对区内重大工程及重点产业类项目开启“一企一案”，让更多的企业能够享受“五星”服务体验，提升企业的获得感和满意度。

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